Polityka prywatności serwisu interioteka.pl

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych osób korzystających z serwisu interioteka.pl jest:

Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub telefonicznie pod numerem 733 754 444.

2. Zakres polityki

Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z:

• korzystaniem z serwisu interioteka.pl;
• wysłaniem formularza kontaktowego lub formularza umówienia spotkania;
• kontaktem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu;
• umawianiem wizyty w showroomie Interioteka;
• składaniem zapytań dotyczących produktów, zamówień lub współpracy;
• kontaktem poprzez profile Interioteki w mediach społecznościowych.

3. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko;
• numer telefonu;
• adres poczty elektronicznej;
• informację, czy użytkownik urządza wnętrze, czy jest architektem lub projektantem;
• preferowany termin spotkania;
• treść wiadomości i informacje dotyczące projektu lub zapytania;
• dane związane z zawarciem i realizacją umowy lub zamówienia;
• dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas połączenia, żądany adres URL, typ przeglądarki, system operacyjny, nagłówki HTTP oraz informacje o błędach.

Prosimy o nieprzekazywanie za pośrednictwem formularza szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak informacje dotyczące zdrowia, przekonań religijnych, poglądów politycznych lub innych danych, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak przekazanie danych oznaczonych jako wymagane jest konieczne, abyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie lub umówić spotkanie. Niepodanie danych kontaktowych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.

W przypadku danych potrzebnych do zawarcia lub wykonania umowy ich podanie może być warunkiem zawarcia i realizacji tej umowy.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania określonych usług. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• dostawca hostingu i poczty elektronicznej;
• podmioty zajmujące się utrzymaniem, administracją i zabezpieczeniem serwisu;
• dostawcy systemów informatycznych i oprogramowania;
• podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze;
• operatorzy płatności, banki, przewoźnicy lub dostawcy – jeżeli jest to niezbędne do realizacji zamówienia;
• organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora działają na podstawie odpowiednich umów oraz są zobowiązane do zapewnienia ich poufności i bezpieczeństwa.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres zależny od celu ich przetwarzania:

• dane zawarte w zapytaniu – przez czas potrzebny do jego obsługi, a następnie maksymalnie przez 12 miesięcy od zakończenia korespondencji;
• dane związane z umową lub zamówieniem – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń;
• dokumenty księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy;
• dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – do czasu ich przedawnienia albo prawomocnego zakończenia postępowania;
• techniczne logi serwera – co do zasady nie dłużej niż przez 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie jest potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa;
• dane przetwarzane w mediach społecznościowych – przez okres dostępności korespondencji na danej platformie albo do czasu skutecznego zgłoszenia sprzeciwu, jeżeli nie istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:

• dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli określone przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody – bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

W celu skorzystania z praw należy przesłać wiadomość na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Przed realizacją żądania możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej wniosek.

Osobie, która uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje również prawo wniesienia skargi do:

9. Pliki cookies i podobne technologie

Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Mogą służyć między innymi do zapewnienia prawidłowego działania serwisu, zapamiętywania ustawień, prowadzenia statystyk lub działań marketingowych.

W obecnej konfiguracji serwis Interioteka nie korzysta z cookies analitycznych ani marketingowych i nie prowadzi profilowania użytkowników. Serwis może korzystać wyłącznie z cookies lub podobnych mechanizmów niezbędnych do:

• utrzymania prawidłowego działania strony i systemu zarządzania treścią;
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i formularzy;
• zapamiętania ustawień technicznych lub wyborów użytkownika.

Mechanizmy niezbędne do dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika mogą działać bez dodatkowej zgody. Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone cookies analityczne, reklamowe lub inne opcjonalne technologie, będą one uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniego wyboru użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies również za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji serwisu.

10. Logi serwera

Podczas korzystania z serwisu serwer może automatycznie zapisywać informacje techniczne, w szczególności adres IP, datę i czas żądania, adres odwiedzanej strony, adres strony odsyłającej, typ przeglądarki, system operacyjny oraz kod odpowiedzi serwera.

Informacje te są wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności serwisu, diagnozowania błędów oraz przeciwdziałania nadużyciom. Nie służą do podejmowania decyzji dotyczących użytkowników ani do tworzenia profili marketingowych.

11. Google Fonts

Serwis może pobierać kroje pisma z usługi Google Fonts, dostarczanej przez Google Ireland Limited. W takim przypadku przeglądarka użytkownika nawiązuje połączenie z serwerami Google i przekazuje dane techniczne potrzebne do dostarczenia pliku, w szczególności adres IP, żądany adres URL, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym oraz adres strony odsyłającej.

Google Fonts nie zapisuje w tym celu cookies i zgodnie z informacjami Google dane te nie są wykorzystywane do tworzenia profili użytkowników ani do kierowania reklam. Podstawą korzystania z tej usługi jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu spójnego i czytelnego wyglądu serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Więcej informacji znajduje się w informacji Google Fonts dotyczącej prywatności oraz w polityce prywatności Google.

12. Google Maps i media społecznościowe

Serwis zawiera odnośniki do Google Maps oraz profili Interioteki na Instagramie i Facebooku. Samo wyświetlenie strony Interioteki nie powoduje załadowania mapy, wtyczki społecznościowej ani przekazania danych do tych serwisów poprzez osadzony element. Po kliknięciu odnośnika użytkownik przechodzi jednak do zewnętrznego serwisu, którego operator samodzielnie określa zasady przetwarzania danych.

• Google Maps: polityka prywatności Google
• Facebook i Instagram: polityka prywatności Meta

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Interioteka poprzez profil społecznościowy, administrator przetwarza dane widoczne w profilu oraz treść korespondencji w zakresie potrzebnym do udzielenia odpowiedzi. Operator danej platformy może przetwarzać te dane również na własnych zasadach.

13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług technologicznych, w szczególności podmioty należące do grup Google lub Meta, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

14. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na użytkownika. Serwis nie prowadzi profilowania marketingowego.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, których celem jest ochrona danych przed utratą, przypadkowym zniszczeniem, zmianą, ujawnieniem albo dostępem osób nieuprawnionych. Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest on niezbędny do wykonywania powierzonych zadań.

Przesyłanie informacji przez Internet nie pozwala jednak zagwarantować całkowitego wyeliminowania wszystkich zagrożeń. Użytkownik nie powinien przesyłać przez formularz informacji, które nie są niezbędne do obsługi jego zapytania.

16. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania serwisu, wdrożenia nowych narzędzi lub zmiany obowiązujących przepisów. Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.